Elegancki Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen oferuje salon spa dla przyjemności gości oraz znajduje się około 5 km od lotniska Playa del Carmen. Atrakcje okolicy, w tym Kort tenisowy Grand Coral Golf Riviera Maya, znajdują się tylko 5 min spacerem od eleganckiego hotelu.
Piąta Aleja oraz Plaża Punta Esmeralda znajdują się odpowiednio 6 km oraz 4 km od tego hotelu. Goście mogą zwiedzić takie miejsca kultu jak Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znajdujące się w ciągu prawie 15 min jazdy od Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive. Wraz z innymi atrakcjami kulturalnymi Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen leży 7 km od tego 5-gwiazdkowego obiektu.
Pokoje wyposażone są w jadalnię i balkon oraz telewizja satelitarna dla wygody gości. Zapewniono również urządzenie do parzenia kawy/herbaty oraz sejf. Goście mogą korzystać z wanny spa, oddzielnej toalety i prysznica z suszarką do włosów i ręcznikami kąpielowymi zapewnionymi w łazienkach.
Restauracja Los Murales jest blisko Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive, w około 2 km.